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参加签售会的顾客们每一个人进门前都得到了一张硬纸板卡片做成的调查表,用来统计他们购买童话书的原因,以及他们心中这本书的优点在哪里。
为了让大家认真填写。
收银台交费时,该卡片可以充当2英镑的现金抵用券。
Scholastic集团的市场部会回收这些卡片,从中分析出集团出版每一本书的销售情况和读者意见反馈,进行填充自己的业务数据模型。
“先生,我需要把这些立刻都送给经理。”
工作人员看表情似乎有点着急。
“没事我就拿一把,剩下的你去送吧。”
霍克院长随手从筐子里抓了一把十来张的调查卡,挥挥手示意对方去忙自己的事情。
调查表从上到下分布着四项——
【您是否有定期购买实体图书的习惯?以前是否购买过汤森斯曼集团出品的《小王子》?】
【您了解本次签售会的渠道是什么?】
【您以前是否听说过翻译家查理·霍克?】
【基于什么原因,您做出了本次购买图书的决定?】
每一项下方都有一排打印好的可能选项,让读者方便的可以直接勾选。
霍克院长随意的目光一扫,就在前面看到了一排否。
翻译家不由得拧起了眉头。
如果不是乱填的,从这张调查表上来看。
这位购买《小王子》的读者,平时不买书,不了解签售会,甚至连他查理·霍克的名字都没有听说过。
“跑来参加签售会,结果连我也不知道!”
霍克先生不快的揪着下巴上的胡子。
诚实的说,自己也不是什么世界名人。
乔治RR马丁、斯蒂芬·金他们走在路上还一堆人不认识呢。
可这位刚刚还找自己签名的读者,居然此前还对自己的文学成就完全一无所知。
霍克先生难免有些说不出的怅然。
最后一栏中,驱使顾客购买图书的决定的栏目里。
被读者打钩的不是圣·艾克絮佩里在文学界的声名,不是牛津院长三十年翻译生涯的功力,也不是出版社的营销广告,而竟然是排在最后的侦探猫的插画。
插画。
又是插画!
“买椟还珠的家伙。老子的翻译的语言多清新童真啊,这才是实打实的真功夫。喜欢图片不如去看漫画好了啦,翻看每一页满眼都是画,就几句嗯嗯啊啊……”
老先生无奈的吐槽。
霍克院长随手把这张调查卡扔在一边,拿起下一张。
然后又是一愣。
下一张卡片上所勾选的信息和之前那张卡片完全一个模子里刻出来的。
若不是下方填写的阅读回访联系电话号码不一样,他都觉得是一个人提交了两张调查表。
“奇怪。”
霍克院长将手里的调查卡片在桌子上全部都一字排开。
这次他倒是不皱眉了。
他眸子微瞪,嘴巴轻张,整个脸都因为震惊而扭曲了一瞬间。
老先生面前的桌子上总共摆放着十一张调查小表格。
只有一个提及曾经听说过自己的名字,一个的购买原因是因为是《小王子》的粉丝。
剩下十张没有任何例外的全都齐刷刷都和第一张调查卡填的一模一样。
每个人的购买原因中都在【插画漂亮,包装精致】这个选项后面画了勾。
这……
霍克似乎意识到了什么。
他望着身前书店中签到黄昏还人头攒动的读者们,心情极度复杂的咽了口口水。
可怜的牛津院长此时的心境就好比饺子店的包饺子大厨。
苦练十几年的功力,包出来的羊肉水饺皮薄馅大,汁水四溢。开业那天,确实人流如织,大家赞不绝口。
但细听下去,每个食客都在夸奖饺子店里的这醋可真香,打听不知道能不能打包二两回家。
想必大厨心中的情绪定然分外的难以言说。
开心也不是,不开心也不是。
难道……居然是我沾了那个网络画手的光?
霍克院长将视线转到手边新版《小王子》的童话封面之上。
【插画作者:侦探猫(阿)】的名字就堂而皇之的挂在自己的署名下方。
老先生为了翻译好这本经典童话,从零几年就开始准备了。
十年磨一剑,得知一个新雇来的插画师享有和他相同位置的署名权时,霍克院长有点没说出口的不乐意。
不过是画几张画的人,他认为在扉页上加一行小字备注就很给她脸了,没资格在图书封面上提名。
上市后这种情况,则是查理·霍克完全没有想到的。
一个两个读者是因为插画购买的图书还可以说是巧合,但十张调查表的主人全部都因喜欢插画而付费买书,就不是巧合了。
其实,
连唯一那个因为是《小王子》粉丝而买书的读者,他的购买意中总共画了两个勾。
除了勾选了是圣·艾克絮佩里的粉丝,另一个勾也画在了觉得插画漂亮的这个小方格里。
顾客认为插画让他们心动的概率是百分之百。
那就没有任何借口了。
再不愿意相信,霍克也必须相信。
似乎是侦探猫插画的牛逼才造成了眼前这样火爆的场面。
看着店铺里那些翻动图书时赞叹不已的笑脸,再联想到自己之前在讲台上宣讲时台下的反应。
查理·霍克脑海中破天荒的涌出了一个图书上市前连想都没想过的念头。
“我去,我这位堂堂大翻译家,不会被侦探猫给带起飞了吧。”
——
“先生!先生!出事了。”
提着篮子的工作人员火急火燎的冲进了二楼的经理办公室,气喘吁吁的说道。
“《小王子》……卖的非常火热。这已经是第三筐收回来的读者调查卡了,准备好的意向调查卡已经都发完了。”
“都发完了!”
正在坐在电脑边喝红茶沟通工作事宜的水石书店牛津街店长,差点被茶水呛住,他咳嗽了两下问道。
“咳咳,全部2000张卡,连一张都没剩下?”
店长本来并不是很关心这次《小王子》签售会的情况。
一场签售会而已。
这家书店三天两头就有重磅大作者开签售会和读者见面会。
大场面见的多了。
最近总部正在协商安妮·埃尔诺下个月在这里开读者见面会的事宜。
自去年对方成为第16位女性诺贝尔文学奖得主之后,水石书店就想请对方举办一系列读者见面活动。
但是因为埃尔诺身体不好而没能成行。
这次女作家要来伦敦进行学术交流,正好补上。
店长正在和总部专员跟进这个重要工作的方方面面的事宜,没什么功夫去盯着楼下的签售会。
他下午时确实听见窗外似乎一直挺热闹的。
但牛津街嘛!
全年就没有不热闹的时候,店长也没往心里去。
所以猛的听见调查卡片都已经发完了的消息,书店的负责人属实有点不太能相信。
两千张调查卡,意味着这几个小时有两千位读者顾客入场。以一家书店的承载能力来说,这已经很接近满负荷运转了。
水石书店在签售会之前几乎没有做什么大规模的预热活动,竟然还是有这么多读者自发涌入了书店。
想到这里,店长倒抽了一口冷气。
“是都发完了,入场的顾客已经突破了两千一百人。”工作人员小鸡啄米一样的点头。
这个数字不由得店长不重视,他暂时顾不上研究那位诺奖得主的读者交流会上的细节了,和总部的专员说了一声晚上再谈,就中断了电话会议。
“出货量呢。我们卖了多少本新书?”
店长走到墙边掀起窗帘,看着书店招牌下还在排队的人群,啧啧了两声。
“有没有过六百本,不,这阵仗应该肯定有了……你告诉我,有没有过八百本?”
店长好奇的问道。
寻常签售会走进书店的人群中肯定有不少是凑热闹的只看看不买的白嫖怪,或者是陪家人朋友一起来的。
不可能两千口子人,人人都会消费。
正常的付费转化率区间在30%~40%,非常畅销的作品偶尔能突破50%。
“电脑后台的出货量已经超过了1200本,准确的说是1236本,60套限量典藏礼盒开售没多久就卖光了。600本精装版就在刚刚也已经卖完了。700本平装版书籍出货了576本,预计剩下的一百来本也撑不了多久。”
工作人员苦笑:“先生,我知道您下午有重要的电话会议。我就是因为几乎仓库所有的存货都被买干净了,没法往里补货了,才来找您。”
“刚刚我和伦敦西区的配货总仓打了电话,他们说另外两家位于伦敦的水石书店的超过百本图书现货,也都被买完了,正在要求调货。”
“全都……卖完了!”
店长有点懵了。
牛津街的商铺租金寸土寸金。
水石书店的后台库房的面积被压缩的很小,平常日子里一般的书籍只有2~5本备货,卖完了再补货,有些冷门一点的书籍,干脆更是直接就只有摆在店里书架上的唯一一本。
但今天是首日签售会。
他们已经额外备了很多货了。
出版社方面奥斯本总裁最乐观的预计,也只是能卖出去600套书。
水石书店备了将近1400套货,是这个数字的足足两倍半,如此的冗余额度,还是硬生生给卖爆了。
等等,
店长越咂巴这组数字的味道,心就跳的越快。
2000名顾客排队买了快1400本书,这付费转化率已经超过70%了。
往往付费转化率越高,代表着这本书长线潜力越强。
能使超过一半的进店的客户都付费。
意味着要不然这本书有全民话题性,要不然这本书的本身的内容对读者有非常大的吸引力。
无论是哪一种情况,都不会是三分钟热度,整个销售周期的出货数据曲线不太会有明显的疲软。
再加上首日就卖了超过1000本书。
他所见过的符合这两种数据的畅销书,在《月亮报》的每周图书销量榜上,几乎就没有呆着少于10周。
甚至还有些更猛一点的,能直接连周登顶。
如果说出货数量和付费转化率,店长还见过更猛的,那么库放的出货比例就让他真的不知该如何评价。
典藏礼盒,60套全都卖完了!
每套可是要卖100英镑耶。
伦敦的人均工资收入断崖式领跑不列颠三岛,一百英镑也是大多数人大半天的劳动报酬。
放在市区郊外,好多人不吃不喝两天才能挣到一百英镑。
这是献给不差钱的硬核读者的礼物,平常一周也未必能卖出几套,现在竟然跟不要钱一样。
“今天的销售额快五万镑了吧,连精装版也卖的这么快,你以前听说过这样的事么?”店长错愕的问。
“没有。”工作人员摇头。
典藏礼盒的基数毕竟太小,签售会现场气氛火热,来牛津街逛街的人出手相对阔绰。
存在少数人热血上涌脑子抽了,每人拿一套就拿完了六十套的可能性。
可精装版竟然先于平装版卖完这件事,就让店长直接完全看不懂这书是什么神仙路数了。
水石书店平均同一本书的精装版和平装版的售出数量比例大约是1:4。
偶尔刚刚上市的热门图书能够达到1:3。
在实体书店买书的顾客大多都是爱书之人。
这个精装书的出货占比实际上要比亚马逊网店上销售的数量多上不少。
结果今天更贵的精装版反而几乎和平装版达到了1:1的出货数量,比平装版还多卖了十几本。
离谱,
实在是太离谱了!
精装和平装差价超过10磅的图书上,这种事情以前真的都从来都没有发生过。
不是猛不猛的问题,而是这个数据完全违反了图书行业的基本规律。
这个世界都疯了么!
大家都转了性子,非要买本书拿回去收藏?
店长看不懂数据,但是他的心跳已经快的像是鼓点。
忽然他拉开抽屉,掏出一张周一发行的《THE MOON》。
直接翻到报纸第九版的文化版面。
每个星期一,月亮报的编辑部都会在这个页面更新全英的图书销量数据。
所有出版人都会时刻关注的这个榜单。
目前排名第一的依然是哈利王子的自传《备胎》,上周的销量是72321册,连续20周登顶图书销量排行榜的榜首,连续20周每周销量超过5万册。
无论是《月亮报》的图书销量排名,还是大洋彼岸的《纽约时报》畅销书榜单,它都是断崖式的领先第二名几万册的销量。
《备胎》已经成为了人类历史上最畅销的非虚构类图书作品。
并有希望成为出版行业自《哈利波特》完结以后,千禧年以后第二畅销的作品。
无数书评人都预言,它在今年的图书领域将没有任何对手,年度总销量很有可能能拉开第二名100万册以上的差距。
第二名是抖音网红作家胡佛的言情《真实》,这也是长期霸占畅销榜的老面孔了,周销量39721册。第3名则是一名备受期待的业界新星上周一刚刚上市的作品《校园终局》,销量36521本。
店长的目光只扫到了榜单前10名就停步。
正常的光景,挤进周畅销榜前十差不多就需要5位数左右的销售数据。
没有什么大作上市的冷淡月份,可能七八千本也有希望。
这周第十名是一本老书,是随着BBC关于都铎王朝的历史纪录片播出而重新翻红的历史宫斗《提堂》。
它上周销量10098本,正好是榜单上最后一本周销量超过一万册的。
而新版《小王子》光是这家书店三、四个小时就卖出了1400套,哪怕刨除牛津街客流量的加成。
搞不好零零碎碎都加起来,今天的首日销量就能突破一万套。
那么一周呢?
店长望着表格前三的销售数据。
他忽然隐隐有种预感,今天自己可能卖出了一本了不得的作品。
或许没准……被那个《备胎》连续上百天罢榜各大报刊畅销榜榜首的位置,可能要动了一动了。
“《小王子》和哈利王子的自传,这算是什么?王子之战?”
店长喃喃自语。
哈里王子的自传可没有在水石书店开新书发布会,店长心里当然更希望《小王子》能赢。
他泛起了非常非常浓的期待。
店长推开窗,把头探出去,看着窗外依旧有记者守着的门口。
这些记者很多都是Scholastic集团自己请来的。
也有一些伦敦的图书记者是通过行业内的各种人脉消息,听说了牛津街《小王子》签售会的火爆,自己主动跑过来跟新闻的。
现在门口看上去快像是明星要走红毯一样,聚集了十几家媒体的记者了,连英国国家广播公司的采访车都开来了。
“不,不要调仓库补货了,签售会时间能往后拖的时间有限。都这个点了,就算从别的区调货也卖不出多少本书去,不在乎多那一两百本。”
看着那些记者,店长下达了命令。
“从现在开始,你们做好准备,等一卖存活完,立刻在所有橱窗上都挂上【Scholastic集团新版《小王子》全部1400本都已售罄,请您明天再来!】的标志牌,尽量挂的醒目一点,用我们最大的宣传板。整个牛津街上的人都能看到的那种。”
图书宣传也注重话题性。
在新闻领域,疯狂的读者们把整个牛津书店的图书全都给搬空,可要比卖了1400本书还是1500本书的区别,更具备媒体卖点。
久经图书市场考验的店长是个聪明人。
他准备给记者们创作一个炒作新闻热度的机会。
——
2023年3月26日,凌晨1:30分。
依旧灯火辉煌的伦敦金融街,Scholastic集团欧洲区总部大厦41层。
“Country roads,take me home……”
破锣般的嗓子在办公室里唱约翰·丹佛的著名民谣的声音,透过隔音办公室的大门传到秘书间办公桌前的文员女士耳中。
她不经意间偷偷按住了耳垂苦笑。
领导总是有各种各样的怪癖。
奥斯本总裁的怪癖就是莫名的很喜欢哼这首老调牙的70年代老歌《乡村路带我回家》。
越是开心,越要唱,还总跑掉。
秘书是跟着奥斯本总裁的老人,他最信任的手下。
上次秘书女士听见奥斯本大声哼这首歌的时候,对方刚刚结束了和董事会的会议。那场会议里,他被从区域经理提拔成了欧洲区副总裁。
回去的车上就这么唱了一路。
今天是奥斯本总裁挂名负责的《小王子》上市的第一天。
十点多吃过外卖夜宵后开始,总裁办公室里传来了“ Country road”的跑调歌声就断断续续的没停过。
从声音的响度和持续时间以及奥斯本总裁放飞自我的程度来推测。
看这情况,《小王子》卖的不是一般的好。
此时的总裁豪华办公室里,奥斯本已经化作了一个快乐的英伦中年大叔。
除了头发有点秃以外。
奥斯本简直年轻了二十岁,和当年上中学时第一次和妹子约会一样的兴奋。
他一边哼着歌,一边玩着着办公室高尔夫,时不时扫视一眼自己的四周的屏幕。
身边桌子上、窗台上,柜子上摆放着好几个展开的笔记本电脑与IPAD用来看新闻。
连墙壁上悬挂着的用来关注集团股价的大电视上,此时都定格在BBC晚间新闻的频道上的某一帧。
所有新闻界面几乎不约而同的显示着一个同一主题——【SOLD OUT(售罄)!!!】
BBC的晚间新闻镜头演播室的配图里,
黑色的牛津街水石商店的招牌下的橱窗里,工作人员正往上悬挂写着“SOLD OUT”巨大宣传版。
旁边还用人头大小的阿拉伯数字写着1360册这个数字,并加上了三条鲜红色的的下划线。
醒目的程度站在马路对面都能一眼看到。
这张配图已经成为了今天整个英文图书领域里,最重磅的一张新闻照片。
【新版《小王子》上市首日,水石书店门前抬起了长长的队伍,儿童文学领域的龙头老大,Scholastic集团的打出了新一张的童话王牌!】
【SOLD OUT——狂热的抢购人群,新版《小王子》的首日销售数量毫无疑问已经超过1943年4月6日原版作品。或许你也应该买一本看看】
【四小时1360本存货全部售光,刷新2023年水石书店单日卖出的同类童话书的新记录!】
【巨头间的对抗,汤森斯曼出版社对决Scholastic集团,谁能独占《小王子》这个金牌IP在英文世界里的独家所有权?】
【舆论中心的插画童话书——众多质疑之下,新版《小王子》的首日销量有望超过一万册。】
如今大众传媒省去了纸质排版印刷的时间。
一些高效的电子媒体的网页版块从记者交稿到在网站APP上更新出报道的时间能控制在30分钟以内。
《小王子》是这个复活节假期最重磅的出版物。
过去的几个小时,所有的英国图书媒体几乎都报道了牛津街上的抢购盛况。
连月亮报的晚间文化版块都不得不酸溜溜的提了一句“首日销售的成功或许并不能归功于插画水平之上,文字内容才是重点。”
奥斯本总裁不在乎。
销量起飞就是起飞,再阴阳怪气也无法遮掩《小王子》的首日销量大爆的事实。
连他都没有想到。
这个新版图书项目第一天就能交出这么完美的答卷。
奥斯本现在再等一个电话。
(本章完)
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